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ㆍ 개인정보의 처리 목적
본원에서 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 홈페이지(고객의 소리함, 온라인 상담) 이용
- 민원사무(고객의 소리함) 처리를 위한 이용
- 의료서비스(진료)를 위한 이용
- 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
- 진료, 예약, 입원예정 및 검사, 운동치료 예정에 대한 모바일 안내
- 가족 등에게 병의 증세, 환자 상태 설명
- 병실 조회
ㆍ 개인정보의 처리 및 보유기간
병원 홈페이지 이용 시 고객의 소리함, 온라인 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 온라인 및 오프라인 고객의 소리함 이용 시 수집항목
- 수집항목 : 이름, 연락처, 이메일 주소
2) 온라인 온라인 상담 이용 시 수집항목
- 수집항목 : 이름, 연락처
3) 개인정보 수집방법 : 홈페이지(고객의 소리함, 온라인 상담) 및 오프라인 고객의 소리함
4) 보유목적 : 홈페이지 온라인 상담 및 고객의 소리함 민원처리
5) 보유기간 : 고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 진료서비스를 위한 정보의 경우 의료법을 기준에 준함.
- 보유기간 : 처방전2년(요양급여비용을 청구한 처방전은 3년). 건강보험청구 관련 자료 5년(법령기간), 환자명부 5년, 진료기록부 10년, 수술기록 10년, 검사소견기록 5년, 방사선 사진 및 그 소견서 5년, 간호기록부 5년, 진단서 등의 부본 3년
- 수집 목적의 달성 및 제공받은 목적이 달성될 경우에도 관련 법령의 규정에 의하여 보존의 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보관할 수 있습니다.
- 연속적인 진료의 연계 및 과거병력의 중요성 등을 감안해 보존 기간의 연장이 필요한 경우, 연장 보존에 관한 사항을 홈페이지에 게시합니다.
ㆍ 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
병원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집, 이용, 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보보호위원회의 심의 의결을 거친 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- 정보주체로부터 동의를 받은 경우 병원간의 상호 진료 협력을 위하여 의료정보 제공
ㆍ 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
- 외부 수탁검사 : 서울의과학연구소
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- EMR/OCS/SMS 유지관리 : Metro소프트
- DB 암호화 : 알티메이트
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료시까지
※ 본원은 위탁계약체결 시 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 위탁업무 수행목적 외 개인정보처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독 및 교육, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 변경될 경우에는 지제 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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- 삭제 요구
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- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체와 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
병원의 진료특성으로 볼 때 만14세 미만의 아동이 독자적인 진료결정을 할 수 없다고 판단하여 온라인서비스(고객의 소리함, 온라인 상담)을 허용하지 않습니다. 병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람, 정정, 삭제 하고자 할 경우에는 개인정보보호책임자로 서면, 전화 또는 팩스 등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다. 병원은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
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ㆍ 처리하는 개인정보의 항목
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ㆍ 개인정보의 파기에 관한 사항
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ㆍ 개인정보보호책임자
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